商品引渡し時期
前払い銀行振込、前払い郵便振込の場合はご入金確認後の発送となります。クレジット決済、代金引換、NP後払いの場合、商品到着はご注文確認日から1週間以内でございます。 到着日の指定をご希望の方はご連絡下さい。
また、早めの到着をご希望の際は、お電話でご連絡下さい。
※土曜日と日曜日の注文確認及び問い合わせは対応できない場合がございます。
※発送から到着までは、ご注文確認後1週間程となります。ただし、運送状況・天候等により、到着が遅れることがございます。ご了承ください。
不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。商品の品質や発送については万全を期しておりますが、万一商品不良やご注文商品と異なっている商品が届いた場合は、無料交換等の対応をさせていただきますのですぐにご連絡ください。
返品について
ご注文した商品が違っていたり、商品不良(賞味期限内の品質等)以外は、返品、交換はお受けしておりません。
支払い方法及び支払い時期
[ 前払い銀行振込 ]
商品ご注文後、指定口座までご入金ください。商品の発送はご入金確認後となります。
お振込みに掛かる手数料はお客様ご負担となります。
[ 前払い郵便振込 ]
商品ご注文後、指定口座までご入金ください。商品の発送はご入金確認後となります。
お振込みに掛かる手数料はお客様ご負担となります。
[ クレジットカード決済 ]
御菓子御殿オンラインショップクレジット決済はVISA、Master、DinersClub、JCB、AMERICANEXPRESSの5種類がご利用になれます。
[ 代金引換 ]
商品お受取りの際に配達員へ現金にて代金をお支払いください。
代金引換手数料330円が必要となります。
[ NP後払い ]
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:248円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。なお、与信の審査が通らない場合は他のご支払方法をご案内させて頂きます。
商品代金以外の必要料金
送料、代金引換手数料、銀行振込手数料、郵便振込手数料、NP後払い手数料
送料は6,000円(税込)未満お買上げで送料1,500円、北海道2,000円です。沖縄本島は800円、沖縄離島は1,000円となっております。
常温便商品と冷凍便商品を併せてご注文の場合は、2件分の送料がかかります。
常温便商品と冷凍便商品それぞれ6,000円(税込)以上お買上げで1件分送料無料となります。
申込の有効期限
ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合、ご注文は取り消し対応させて頂きます。また、ご注文情報の不備がある場合も30日以内にご連絡が取れない場合はご注文を取り消し対応させて頂きます。